GRAN VIAGRAN VIAGRAN VIA
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Términos y Condiciones de Uso del Certificado Deep Clean

 

El certificado de limpieza Deep Clean es válido únicamente para clientes de CALZADO LANCREI quienes hayan realizado la compra de cualquier artículo dentro de la vigencia de la promoción.

 

La promoción de este servicio se encontrará vigente por un período de tres meses a partir de la fecha de compra del artículo en cualquiera de nuestras boutiques Gran Vía, Louder y Gran Vía Outlet en Guadalajara, Jalisco y/o en Cancún, Quintana Roo.

 

Este certificado puede ser presentado directamente en la sucursal del proveedor del servicio (Klean Kicks o LustraClean) para hacer efectivo el beneficio o en cualquier boutique de CALZADO LANCREI. No se aceptarán certificados que se encuentren dañados, alterados o ilegibles.

 

El servicio de limpieza gratuito sólo será aplicable al artículo específico indicado en el certificado. No será válido para ningún otro artículo distinto al mencionado en el mismo documento.

 

El certificado de limpieza Deep Clean no es transferible ni canjeable por otro servicio, producto o dinero en efectivo. Es exclusivo para el cliente que realizó la compra en CALZADO LANCREI.

 

El certificado no podrá ser combinado con otras promociones, descuentos u ofertas vigentes.

 

El proveedor del servicio se reserva el derecho de aceptar o rechazar la validez del certificado en caso de sospecha de fraude o mal uso.

 

El uso de este certificado está sujeto a disponibilidad de horarios y capacidad de atención del proveedor del servicio.

 

Ni CALZADO LANCREI ni los proveedores del servicio se hacen responsables por pérdida, robo, daño o vencimiento del certificado una vez entregado al cliente.

 

CALZADO LANCREI y/o los proveedores del servicio se reservan el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento y sin previo aviso.

 



Términos y Condiciones de la Garantía de satisfacción


 

Es responsabilidad del cliente inspeccionar el artículo y notificar cualquier problema o inquietud al momento de la entrega, una vez salida la mercancía del establecimiento no se admiten reclamaciones.

 

La garantía de satisfacción cubre cualquier problema relacionado con la calidad del servicio de limpieza, sin embargo, no está obligado a eliminar manchas que por su naturaleza sean insolubles.

 

El proveedor del servicio se compromete a corregir cualquier problema de limpieza cubierto por la garantía sin costo adicional para el cliente. 

 

La garantía de satisfacción no cubre daños previos o desgaste normal del artículo. El proveedor del servicio determinará si el problema está relacionado con la calidad del servicio de limpieza o con el estado previo del artículo.

 

La garantía de satisfacción es válida únicamente para el artículo especificado en el certificado y no es transferible a otro artículo o servicio.

 

En caso de pérdida o robo del artículo durante el proceso de limpieza directamente con el proveedor, el proveedor del servicio se responsabilizará por el reemplazo del artículo dañado o por el reembolso del valor del mismo.

 

La responsabilidad se limita únicamente a la cobertura del valor de mercado del artículo en el momento de la pérdida o daño y está sujeta a la presentación del certificado original junto con el artículo por parte del cliente. 

 

El proveedor del servicio no se responsabilizará por daños o desperfectos preexistentes que no fueron informados por el cliente antes de la limpieza. Al aceptar los servicios de limpieza, el cliente reconoce y acepta que la empresa no será responsable por la reparación o reemplazo de daños previos no reportados.

 

CALZADO LANCREI y/o los proveedores del servicio trabajarán de manera diligente para resolver cualquier situación que pueda surgir y garantizar que el cliente tenga la seguridad de que sus artículos de alto valor están en buenas manos.

 

Al hacer uso del certificado de limpieza Deep Clean, el cliente acepta y se compromete a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos anteriormente. Es importante leer y comprender detenidamente estos términos antes de hacer uso del certificado.

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